CONDITIONS  

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Evy Lo et de son client dans le cadre de la vente des goodies littéraires présent sur ce site.Toute prestation accomplie par Evy Lo implique donc l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

1:COMMANDES

Les commandes effectués sur le site sont toutes sécurisés quelques soit le moyen de paiement choisit.

Nous traitons les commandes dans les plus bref délai et tentons toujours de tenir les délais indiqués, il se peut néanmoins que celle-ci ai un peu de retard.

Nos commandes sont traités une à une et avec le plus grand soin, néanmoins si vous constatez des erreurs et/ou des oublies merci de nous contacter pour que nous pussions régler le litige rapidement.

2:LIVRAISONS

Les livraisons sont expédiées dans un délai de 7 jours ouvrés  à partir de la date de commande pour tout les Goodies par la poste ou par mondial relay.

Les commandes personnalisés peuvent prendre plus de temps, merci de nous contacter.

Exception pour certain produit et sera stipulé dans l'annonce, notamment en cas de précommande par exemple.

Les envois s'effectue par la poste, Evy Lo n'est en aucun cas responsable de la perte ou des dégradations éventuelles causées par la poste. Néanmoins nous vous invitons à nous faire part de votre situation par mail ou sur instagram en message privé pour vous aidez dans vos démarches.

3:PRODUITS

Nos produits sont de production artisanale. C'est pourquoi les nuances de couleur et/ou poids... peuvent variés d'un produit à un autre et que les photos ne sont pas contractuelles.

Les marque-pages font en moyenne 17cm/5cm, ils sont tous plastifiés.

Les bougies sont toutes faite a partir de cire de Soja 100% Bio (avec ou sans huile de coco naturelle)

Les fragrances utilisées sont bio et françaises (soit spécifique aux créations de bougies soit à base d'huile essentielle naturelle bio, ceci est toujours précisé dans l'annonce)

Les contenants sont en verre recyclable et proviennent d'une petite entreprise française.

Nous vous invitions à réutiliser ces pots.

Les pochettes/Tote-bag ou autres articles en tissus sont fait main, les matériaux utilisés sont toujours spécifiés dans l'annonce.

Les différents flockages sont fait par nos soins, ils peuvent donc légèrement varié d'un article à un autre.

Les badges sont fait main.

Les fondants sont crées à partir de cire 100% bio, leurs parfums sont comme pour les bougies soit a base de parfum pour cire ou d'huile essentielle.

Nous ne volons pas le travail des graphistes, auteurs ou maison d’édition, nous utilisons simplement, prénoms & mots libre de droit, nous reconnaissons l'inspiration puisez dans les romans, néanmoins il s'agit toujours de réadaptation et d'inspiration, aucun travail de copié-collé n'est effectué par Evy Lo, les graphismes nous appartiennent totalement. ( Si toute fois un article vous semble trop proche d'un plagiat, merci de nous contacter pour que nous puissions évaluer la situation) 

4:RETOUR

Vous disposez d'un délai de 15 jours francs à compter de la livraison de votre commande pour faire un retour des produits de la boutique pour remboursement  sans pénalité à l'exception des frais de retour qui sont à votre charge, à l'adresse suivante : Evy Lo, 62 boulevard albert 1er 54000 NANCY

Si le produit a bien été réceptionné et qu'il rempli les conditions requises pour obtenir remboursement (produit complet, emballé et en parfait état de revente), le remboursement sera effectué dès réception du produit.

Pour tout renseignements n’hésitez pas a envoyer un mail.

A savoir :

L'option de livraison :

*ENVOI SIMPLE a été rajouté.

Attention elle n'est valable que sur une commande 100%¨Marque-pages.

Envoi en enveloppe simple.

Aucun remboursement en cas de perte et/ou dégradation des marque-pages.

*Mondial relay: L'ajout d'une adresse mail est OBLIGATOIRE. Merci d'indiquer en commentaire votre relay favori. Sans indication votre relay sera choisi par défaut.

Merci de votre compréhension.

A tres vite, 

EVY LO.

© 2020

 par Evy Lo